Nachdem zuletzt ja leider der Uservoice Feedback-Button samt Funktion verschwunden ist, dachte ich, ich schau mal im Forum vorbei. Also Forum aufgerufen, Sign In Button geklickt, Benutzername und Passwort eingegeben und:
Username or password incorrect.
Vertippt? Ok nochmal
Username or password incorrect.
Kann doch nicht sein, ist doch alles korrekt. Also Mail an den Support, der zwar recht schnell geantwortet hat, jedoch außer den üblichen Verdächtigen (Ändere das Passwort - ach ja, es dauert bis zu 24 Stunden, bis das Forum es mitbekommt - verwende keine Sonderzeichen im Passwort usw.) kam nichts Hilfreiches zurück.
Außer: ja, ich habe ein Sonderzeichen, aber in meinem Namen!
Also hab ich selber ein wenig mit dem Login rumgespielt und dabei bemerkt, dass die Kodierung der Forumsseite total falsch ist.
Workaround für alle, die ähnliche Probleme haben:
- http://forums.groundspeak.com/GC/ aufrufen
- Oben rechts Sign In wählen
- Benutzername und Passwort eingeben (nicht absenden!)
- Im Browser die Kodierung auf UTF-8 setzen (Safari z. B. lädt die Seite neu)
- Jetzt unten Sign In klicken und schauen, wie man angemeldet wird
- Wahrscheinlich ist das üble Zeichen jetzt als kaputtes Zeichen im Namen sichtbar. Macht nichts, einfach wieder:
- Textkodierung des Browsers auf Standard zurücksetzen -- der Anmeldecookie ist gesetzt, alles ist gut.
Das Ganze macht natürlich am meisten Sinn, wenn man Remember me ausgewählt hat, dann muss man die Prozedur nicht jedesmal von Neuem durchführen.
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